CONNECT GUIDE
让每一次使用，更有准备
从选卡到激活，从单国出行到多地往来，了解实用的通信准备方法。
CONNECT GUIDE / 01选卡指南
选卡指南
实体 SIM 还是 eSIM？先看设备与行程
选卡前，先确认手机型号、销售地区、卡槽情况和目的地，再比较使用方式。
阅读指南CONNECT GUIDE / 02香港通信
香港通信
购买香港通信产品，哪些信息需要先确认？
号码卡、数据卡与跨境流量产品的功能不同，先把需求说清楚，选卡会更简单。
阅读指南CONNECT GUIDE / 03出行准备
出行准备
多国旅行怎样规划通信？一份出发前清单
把国家、天数与设备整理在一起，让选套餐更有依据。
阅读指南CONNECT GUIDE / 04使用教程
使用教程
到达目的地后如何开始使用通信套餐？
从安装到网络设置，按照随产品提供的指引逐项确认。
阅读指南CONNECT GUIDE / 05商务通信
商务通信
外贸与跨境业务，怎样整理通信需求？
从联系渠道和出差安排出发，为团队选一个更合适的通信组合。
阅读指南CONNECT GUIDE / 06套餐选择
套餐选择
旅行流量怎么选？从自己的上网习惯开始
导航、视频、会议与热点共享，用量差异很大；按习惯比较，比只看套餐名称更实用。
阅读指南FAQ
常见问题
选卡之前，你可能想了解这些。
如何选择适合自己的通信产品？+
先确定使用国家或地区、出行天数、手机型号，以及是否需要号码、通话、短信或热点共享。把这些信息提供给客服，我们会协助整理适合的产品方向。
我的手机能使用 eSIM 吗？+
eSIM 兼容性与手机型号、销售地区及运营商支持有关。购买前请核对设备厂商说明，并提供完整型号进行确认。若不支持 eSIM，可咨询实体 SIM 产品。
套餐从什么时候开始计算有效期？+
不同产品可能从购买、安装、激活或首次联网开始计算，不能统一判断。购买前会按实际套餐说明确认起算方式与使用期限。
多国套餐是否覆盖所有目的地？+
不一定。多国套餐有各自的覆盖清单，应逐一核对计划前往的国家或地区；不同区域的流量分配和网络使用条件也可能不同。
可以批量咨询商务或团队用卡吗？+
可以通过电话或邮件告诉我们团队人数、目的地、手机型号和预计出发时间，我们将根据实际需求沟通产品选择与交付安排。